أهلاً بك، تعتبر الإدارة هي عملية توجيه التطوير والصيانة، وتخصيص الموارد لتحقيق الأهداف التنظيمية، وبالتالي فإن المدراء هم الأشخاص في المنظمة المسؤولين عن تطوير الفكر الإداري، وتنفيذ عمليات الإدارة المختلفة؛ حيث يتوجب على الإدارة أن تكون ديناميكية بطبيعتها، وتتطور لتلبية الاحتياجات والقيود في البيئات الداخلية والخارجية للمؤسسة، وتحديدًا في بيئات السوق العالمي؛ حيث أن معدل التغيير يتزايد بسرعة كبيرة.
كما أنّ المرونة والقدرة على التكيف يعدان أمرين مهمين وحاسمين في العملية الإدارية، وتطورها وسرعة أدائها، كما تستند هذه العملية إلى أربعة مجالات وظيفية رئيسية للمؤسسة هي: التخطيط والتنظيم، والقيادة والتحكم، كما تعتبر في الواقع هذه العمليات حلقة متكاملة من الأفكار والأفعال.