للحصول على الخدمات الإلكترونية التي تُوفرها المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي الأردني يجب إنشاء حساب في موقع المؤسسة كخطوة أولى، وتختلف طريقة تسجيل الأفراد الأردنيين وغير الأردنيين، والمنشآت كما يأتي:
تسجيل الفرد أردني الجنسية
لتسجيل الفرد الأردني في الخدمات الإلكترونية للضمان الاجتماعي يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة الضمان الاجتماعي الأردني.
- الضغط على تبويب الدخول إلى الخدمات الإلكترونية من الشريط الأبيض أعلى يسار الشاشة.
- اختيار خيار تسجيل الأفراد في أسفل يمين الشاشة.
- اختيار الجنسية (أردني).
- تعبئة المعلومات المطلوبة بالخانات المخصصة لها، وتتمثل بما يأتي:
- الرقم الوطني كاملًا.
- رقم البطاقة الشخصية الموجود خلف الهوية.
- الرقم الوطني لأحد الأقارب ودرجة قرابته.
- رمز الدولة متبوعًا برقم الهاتف.
- اختيار بلد الإقامة.
- اختيار المستوى الأكاديمي.
- البريد الإلكتروني وإعادة كتابته لتأكيده.
- كلمة السر وإعادة كتابتها لتأكيدها.
- اختيار طريقة التفعيل لإرسال الرمز؛ إذ يُمكن اختيار رسالة نصية عبر الهاتف المحمول، أو عبر البريد الإلكتروني.
- كتابة الرمز الموجود في المربع، ثمّ التأكد من صحة المعلومات كاملة.
- الضغط على زر إرسال.
تسجيل الفرد غير أردني الجنسية
لتسجيل الفرد غير الأردني في الخدمات الإلكترونية للضمان الاجتماعي يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة الضمان الاجتماعي الأردني.
- الضغط على تبويب الدخول إلى الخدمات الإلكترونية من الشريط الأبيض أعلى يسار الشاشة.
- اختيار خيار تسجيل الأفراد في أسفل يمين الشاشة.
- اختيار الجنسية (غير أردني).
- تعبئة المعلومات المطلوبة بالخانات المخصصة لها، وتتمثل بما يأتي:
- إدخال الرقم الشخصي الذي يُعطى لغير الأردنيين لتسهيل تقديم الخدمات لهم.
- رمز الدولة متبوعًا برقم الهاتف.
- رقم جواز السفر.
- تاريخ الميلاد.
- رقم التأمين/ الضمان.
- الجنسية.
- رمز الهاتف خارج الأردن مبوعًا رقم الهاتف خارج الأردن.
- اختيار بلد الإقامة.
- اختيار المستوى الأكاديمي.
- البريد الإلكتروني وإعادة كتابته لتأكيده.
- كلمة السر وإعادة كتابتها لتأكيدها.
- اختيار طريقة التفعيل لإرسال الرمز؛ إذ يُمكن اختيار رسالة نصية عبر الهاتف المحمول، أو عبر البريد الإلكتروني.
- كتابة الرمز الموجود في المربع، ثمّ التأكد من صحة المعلومات كاملة.
- الضغط على زر إرسال.
تسجيل المنشآت
لتسجيل المنشآت في الخدمات الإلكترونية للضمان الاجتماعي الأردني يجب اتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمؤسسة الضمان الاجتماعي الأردني.
- الضغط على تبويب الدخول إلى الخدمات الإلكترونية من الشريط الأبيض أعلى يسار الشاشة.
- اختيار خيار شمول منشأة في أسفل يسار الشاشة.
- إدخال معلومات المنشأة والمتمثلة بما يأتي:
- اختيار نوع الشمول.
- اختيار نوع المنشأة.
- اختيار تبعية المنشأة.
- اسم المنشأة.
- اسم المالك.
- اختيار تاريخ التسجيل.
- اختيار تاريخ شمول المنشأة.
- رقم الهاتف.
- اسم المفوض بالتوقيع.
- اختيار نشاط المنشأة الرئيسية.
- اختيار اسم المحافظة.
- العنوان (الحي، الشارع، رقم البناية).
- اختيار نوع الوثيقة المرفقة.
- إرفاق وثيقة إثبات رسمية للمنشأة.
- الضغط على زر التالي.
- تعبئة المعلومات المتعلقة بأسماء أصحاب العمل أو الشركاء.
- الضغط على زر التالي.
- تعبئة المعلومات المتعلقة بضابط الارتباط.
- اتباع الإرشادات الظاهرة على الشاشة.
- الضغط على زر تسجيل.
الحصول على الخدمات الإلكترونية
بعد التسجل في موقع المؤسسة، يُمكن الحصول على الخدمات الإلكترونية باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردني.
- اختيار تبويب الدخول إلى الخدمات الإلكترونية في الشريط الأبيض أعلى يسار الشاشة.
- إدخال الرقم الوطني للأردني، أو الرقم الشخصي لغير الأردني، أو رقم تأمين المنشأة، أو رمز الجهة الحكومية.
- إدخال كلمة السر.
- الضغط على زر دخول.
- الاطلاع على الخدمات الإلكترونية المتاحة واختيار المرغوب الاستفادة منها.
الخدمات الإلكترونية
يُمكن الاطلاع على الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي باتباع الخطوات الآتية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي مؤسسة الضمان الاجتماعي الأردني.
- وضع المؤشر على تبويب الخدمات الإلكترونية في الشريط الأخضر أعلى الشاشة.
- اختيار الخدمة المرغوبة؛ حيث توفر المؤسسة العديد من الخدمات الإلكترونية للأفراد والمنشآت.
الخدمات الإلكترونية للأفراد
تتمثل خدمات الأفراد الإلكترونية التي تُقدمها المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي بما يأتي:
- بياناتي في الضمان
تشمل خدمة كشف البيانات التفصيلي، ولوحة معلوماتي.
- المتقاعدين
تشمل الخدمات المقدمة للمتقاعدين ما يأتي:
- إعادة جدولة سلفة المتقاعدين.
- الرواتب التقاعدية التاريخية.
- تبليغ قرار التقاعد.
- تحديث معلومات المعالين.
- تفاصيل الراتب التقاعدي.
- طلب راتب تقاعد شيخوخة.
- طلب راتب تقاعد مبكر.
- طلب سلفة المتقاعدين.
- معلومات المعالين.
- خدمات الاحتساب الافتراضي
تشمل خدمة احتساب الراتب التقاعدي المتوقع.
- المنتسبين اختياريًا
تشمل الخدمات المقدمة للمنتسبين اختياريًا ما يأتي:
- البيانات الأساسية.
- الدفعات.
- تسديد اشتراكات اختياري.
- طلب استمرار الشمول الاختياري.
- طلب انتساب.
- طلب إيقاف.
- طلب تعديل نسبة الزيادة السنوية.
- كشف حساب الاختياري.
- خدمات الشمول بالعمل الحر
- تشمل خدمات الشمول بالعمل الحر ما يأتي:
- المعلومات الأساسية، كشف الحساب، الدفعات.
- خدمة إضافة سائق على مركبة.
- خدمة طباعة بطاقة السائق.
- طلب إيقاف الشمول بالعمل الحر.
- طلب الشمول بالعمل الحر.
- طلب زيادة سنوية أو تغيير نوع شريحة الشمول.
- تأمين إصابة عمل
تشمل الخدمات المقدمة لتأمين إصابات العمل تبليغ إصابة عمل من ذوي المصاب، وتبليغ شكوى المرض/ إصابة العمل.
- تعويض الدفعة الواحدة
تشمل خدمات استفسار إعادة تعويض الدفعة الواحدة، واستفسار تعويض الدفعة الواحدة، وطلب تعويض الدفعة الواحدة.
- خدمات الأمومة
تشمل خدمات الأمومة ما يأتي:
- إيقاف طلب الرعاية.
- طلب بدل أمومة.
- طلب رعاية منزلية.
- خدمة طلب التعطل
تشمل خدمات طلب التعطيل إيقاف التعطل، وتقديم طلب التعطل.
- خدمات أوامر الدفاع
تشمل خدمات أوامر الدفاع ما يأتي:
- بدل تعطل (مساند 1) معدل.
- سلفة تمكين من حساب التقاعد.
- سلفة من حساب تعويض الدفعة الواحدة (تمكين اقتصادي 2).
- سلفة من حساب تعويض الدفعة الواحدة (مساند 3).
- صرف الرصيد الادخاري حسب أمر الدفاع (مساند 2).
- إصدار بطاقة خصم
تشمل إصدار بطاقة خصم، والدفع الفوري لبطاقة الخصم عن طريق إي فواتيركم.
الخدمات الإلكترونية للمنشآت
تتمثّل خدمات المنشآت الإلكترونية التي تُقدمها المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي بما يأتي:[ [١] ]
- بيانات تفصيلية
تشمل خدمات البيانات التفصيلية ما يأتي:
- إصابات العمل.
- استعلام الرواتب غير المدخلة.
- استعلام الموظفون الفعالون.
- استعلام بيانات المنشأة.
- استعلام بيانات الموظف.
- استعلام بيانات ضابط الارتباط.
- استعلام حركات السريان - الإيقاف.
- كشف حساب المنشأة.
- تعديل معلومات المنشأة
تشمل خدمة تعديل معلومات المنشأة.
- خدمات أوامر الدفاع
تشمل خدمات أوامر الدفاع ما يأتي:
- إيقاف مؤقت لغايات الحصول على بدل تعطل (تضامن).
- برنامج استدامة للمنشآت غير مصرح لهم.
- برنامج استدامة للمنشآت غير مصرح لهم.
- برنامج استدامة وتعافي.
- تعليق الشمول بتأمين الشيخوخة للأشهر (3،4،5).
- تعليق أو شمول جزئي بالشيخوخة.
- شمول العاملين (تضامن 2).
- طلب استدعاء.
- طلب للاستفادة من برنامج حماية معدّل.
- حركات السريان
تشمل خدمة طلب إرسال الحركات، وقائمة الحركات.
- حركات الإيقاف
تشمل خدمة طلب إرسال الحركات، وقائمة الحركات.
- رواتب كانون الثاني
تشمل خدمة طلب إرسال الرواتب، وقائمة إرساليات ملفات الرواتب.
- إصابات العمل
تشمل خدمة إشعار شكوى المرض المهني/ إصابة العمل.
- تسديد ذمم مالية
تشمل خدمة تسديد الاشتراكات، وتسديد الدفعات المستحقة.
- كتاب لمن يهمه الأمر
تشمل كتاب لمن يهمه الأمر.
- كتب ومخاطبات رسمية من المنشأة
تشمل خدمة تقديم شكوى/ملاحظات، وطلب رفع الحجز، وكتب ومخاطبات رسمية من المنشأة.
- استكمال بيانات سنوات سابقة
تشمل خدمة إيقافات ورواتب، وحركات سريان.
- طلب الاستفادة من الإعفاءات
تشمل خدمة طباعة الطلب/ طباعة الكمبيالات/ إلغاء الطلب، وطلب الاستفادة من الإعفاءات بموجب أمر الدفاع 15.
- خدمة رعاية حضانة
تشمل خدمة رعاية الحضانة ما يأتي:
- المشمولين برعاية حضانة.
- تفاصيل الكلف التشغيلية.
- طلب إضافة طفل.
- طلب اعتماد حضانة ببرنامج رعاية.
- طلب اعتماد حضانة للمساهمة في الكلف التشغيلية.
برنامج تأمين رعاية / مؤسسة الحسين للسرطان
يشمل برنامج تأمين رعاية / مؤسسة الحسين للسرطان.
- برنامج حافز
يشمل خدمة إضافة المتدربين، وطلب اعتماد الشركات المسجلة.
- المنشآت الريادية
تشمل خدمة تعليق أو إيقاف تعليق الشيخوخة، وطلب استفادة للمنشآت الريادية.
- خدمة إضافة سائق على مركبة
تشمل خدمة إضافة سائق على مركبة.