ما أفضل أنواع التجارة الإلكترونية؟

إن تحديد نوع التجارة الإلكترونية يفيدك في تحديد ما هي تجارتك ستكون عبر الإنترنت؟ إليك التوضيح في أشهر وأفضل أنواع التجارة الإلكترونية:

تذكّر أولاً معاني هذه الرموز:

1. "B": يعني "Business" والتي تعني الأعمال، أي الشركة أو المؤسسة التجارية.
2. "C": يعني "Consumer" أو "Customer" والتي تعني المستهلك أو الزبون.

من الأعمال إلى المستهلك "B2C"

وهو النوع الأكثر شيوعًا، والمثال الشهير عليه هو متجر إلكتروني يبيع الخدمات أو المنتجات إلى المستهلكين مباشرةً، مثل الملابس واللوازم المنزلية وحتى الخدمات الترفيهية.

إذا كنت تملك صفحة أو موقعًا إلكترونيًا وترغب في بيع المنتجات أو الخدمات، فإن هذا النوع هو الذي ستتبعه وستتبع استراتيجياته كافة.

من الأعمال إلى الأعمال "B2B"

تبيع الشركة منتجاتها أو خدماتها إلى شركات أخرى، وعادةً ما يبقى المشتري هو الزبون الأخير، وفي الكثير من الأحيان يقوم بإعادة بيع المنتجات أو الخدمات إلى الزبائن، يعني تبدأ العلاقة الأولى الأعمال إلى الأعمال "B2B" ثم تبدأ العلاقة الثانية وهي الأعمال إلى المستهلك "B2C"

وأشهر مثالٌ على هذا النوع هو موقع علي بابا الصيني، والذي يحوي ملايين التجّار والبياعين من حول العالم.

من الأعمال إلى الحكومة "B2G"

وهنا نقصد بحرف "G" هو "Government" أي حكومي، وهو نوع من التجارة الإلكترونية تقوم فيه الشركة ببيع خدماتها أو منتجاتها إلى الهيئات الحكومية أو الإدارات العامة.

ويتم هذا النوع من خلال تقديم الوكالات الحكومية طلبًا لخدمة معينة من شركات التجارة الإلكترونية، والتي بدورها تقدّم عروضًا وعطاءات لهذا الطلب.

من المستهلك إلى الأعمال "C2B"

هنا، يُسمح للأفراد ببيع السلع والخدمات للشركات، وتجري هذه الطريقة من خلال إتاحة المتجر الإلكتروني للمستهلكين فيه عرض منتجاتهم أو خدماتهم مع عرض الأسعار مقابلها، وعادةً ما يكون التسويق بالعمولة هو المجال الأشهر لهذا النوع.

يكون هذا المجال هو مجال الأفراد الموظفين المستقلين "Freelancers".

إلى المستهلك مباشرة "D2C"

فإن رمز "D" يعني "Direct" أو مباشر، حيث يتم بيع المنتجات أو الخدمات إلى المستهلك مباشرةً دون الحاجة إلى وسطاء من تجار الجُملة أو تجار المواقع الإلكترونية وغيرهم.